NOS EMBALLAGES ET COLIS

 

Chez HennéGram, nous avons choisi de bannir le plastique dès que possible ! 

Notre fonctionnement s’approche de celui de la vente en vrac. Nos poudres ne sont pas conditionnées à l’avance, mais préparées à chaque commande. Les quantités peuvent donc être personnalisées sur demande ! 

Les sachets utilisés sont uniquement en papier kraft de qualité alimentaire (soit brun ou blanc).

CONSEIL : Si vous n’utilisez pas les poudres immédiatement, il est préférable de les stocker dans un récipient hermétique (pot en verre par exemple).  De cette façon, la conservation sera optimale (pas d’humidité, ni de contamination extérieure). 

Du coté des colis, même combat: pas de plastique jusqu’au ruban adhésif !

Le carton employé est issu du recyclage, recyclable lui même voire compostable. L’estampille « Resy » qui figure sur les colis signifie qu’ils sont entièrement compatibles avec l’environnement et aptes au recyclage !

Pour les envois en lettre verte, les « enveloppes bulles » sont remplacées par des cartons « slim ».  

Les calages sont en papier kraft également. Il arrive même que vous recyclions ceux transmis par les fournisseurs …

Notre ruban adhésif, lui aussi est écologique ! En papier kraft, il peut partir au recyclage sur le carton.  

MODES DE LIVRAISON

Plusieurs modes de livraison sont possibles vers la France Métropolitaine et l’Europe.

 

Le tarif calculé au plus juste …

 

prix d'envoiLes frais de port sont négociés et proposés à prix coûtant. HennéGram prend en charge les frais de traitement de commande et d’emballage. Un calculateur accessible depuis le panier, estime les frais de port selon vos choix.

 

livraison offerte

A partir de juillet 2019 : La livraison en France Métropolitaine est offerte à partir de 39 € d’achats (hors frais de port et après éventuelle remise) dans un Relais Colis® ou Mondial Relay® au choix.

 

 Le saviez-vous ? Nous n’utilisons pas de matières plastiques, polystyrène … pour la préparation des colis. Les sachets, emballages et calages sont en carton ou papier, donc recyclables ou compostables ! 

 

A domicile :

 

posteLettre verte suivie

3.92€ (pour les envois plats de moins de 3 cm et inférieurs à 250 grammes, enveloppe carton comprise)

 

colissimo

ou Happy-Post Avec remise sans signature vers la France / les DOM – TOM / et l’Europe.

 

En Relais, selon votre préférence :

Mondial Relay

 

 

Voir les Mondial Relay proches de mon domicile.

ou

relais colis

  Voir les relais colis proches de mon domicile.

 

N.B : Pour le retrait en relais, une pièce d’identité sera demandée. Le colis est généralement conservé durant 14 jours après son arrivée.

PAIEMENTS ACCEPTES

Carte Bancaire

Henné Gram a choisi l’interface de paiement en ligne « E-transactions du Crédit Agricole », qui vous permet de régler de façon hautement sécurisée par Carte Bancaire

Toutes les données saisies lors du paiement sont cryptées grâce au protocole SSL et enregistrées sur le serveur du Crédit Agricole. Aucune donnée confidentielle de paiement n’est stockée par Henné GRAM.

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E-transactions vous offre des standards de sécurité élevés : protection des données sensibles de la carte, respect des exigences sécuritaires internationales, édition d’un ticket de paiement. Le dispositif complémentaire 3D Secure (authentification renforcée par SMS ou code confidentiel) vous sont proposés pour maximiser la sécurité de la transaction.

Paypal

Pour valider rapidement votre panier en quelques clics grâce à votre compte Paypal ! En savoir plus 

Virement

Vous pouvez effectuer votre paiement par virement.  Merci de penser à mentionner votre numéro de commande dans le titre du virement. Nos coordonnées bancaires vous seront communiquées pendant le processus de commande.

Dès réception du règlement, votre commande sera préparée et expédiée.

 

Chèque

Vous pouvez régler votre commande par chèque, à l’ordre de « HennéGram » à l’adresse suivante : HENNEGRAM, 44 sentier du Moulin, 62260 AUCHEL

Votre commande sera préparée et expédiée après encaissement. N’oubliez pas de préciser le numéro de commande.

N.B : Pour un traitement immédiat votre commande, privilégiez le paiement sécurisé en ligne !